Уважаемые абоненты!
В связи с работами по укреплению кабеля «Сахалин-Камчатка» в районе мыса Левашова, в период с 2 по 5 октября 2025 на территории Камчатского края будет отсутствовать доступ в интернет.
Мы понимаем критическую важность связи для жителей Камчатки, поэтому организовали связь через спутниковый канал. Для наших абонентов мы планируем обеспечить работу наиболее важных сервисов:
● мессенджеры и электронная почта (только текстовые сообщения)
● мобильные приложения банков
● портал государственных услуг (Госуслуги)
● кабельное аналоговое и цифровое телевидение будет работать в прежнем режиме
В период проведения работ просим воздержаться от использования ресурсоемких сервисов:
● стриминговые платформы
● онлайн-кинотеатры
● скачивание и загрузка файлов большого объема
● видеозвонки
● у абонентов, использующих приложения на телевизорах с технологией Smart TV, возможно полное пропадание ТВ сигнала
В период проведения работ ожидается повышенная нагрузка на службу технической поддержки. Просим с пониманием отнестись к возможным задержкам в обработке обращений и по возможности воздержаться от звонков по вопросам, не требующим срочного решения.
Просим заранее:
● Уведомить родственников и близких о временных ограничениях связи.
● Продумать способы связи с детьми и пожилыми членами семьи.
● Запланировать важные онлайн-операции до 2 октября или после 5 октября.
● Заранее скачать необходимую информацию, документы.
Актуальная информация об ограничениях связи будет публиковаться на сайте kamtv.ru.